J'avais eu le même soucis, et c'est certainement un problème purement mécanique, le chariot doit etre désynchroniser par rapport à son cycle de fonctionnement qui n'a pas été au bout.
déjà regardes ce liens qui explique bien le cycle :
http://stefde69.blogspot.fr/2011/01/diagnostique-de-base-du-lecteur-blue.html#links ensuite chaque lecteur est un peu différent, mais le cycle reste le meme, le probleme chez moi venait du placement des pignons dans le capot en platique noir avec les 2 espèces de fourchette dessus. fais très doucement pour ouvrir, c'est rempli de petites pièces, regardes bien le fonctionnement pour comprendre le mouvement et ce qui ne va pas. 2 eme possibilité ton chariot n'est pas à la bonne position, de chaque coté tu as une espèce de barette qui coullisse et qui met ton chariot en position haute ou basse, demonte la vis qui tient le moteur et fait pour que le chariot soit bien en position basse, et là tu revisse le moteur, (chez moi il était en bas devant et en haut derriere).
je ne peux que te donner des pistes, le diagnostique et les explications à distance sur ce point sont pas évidentes, mais il faut bien comprendre le mouvement des différentes pièces pour faire lever et baisser le charriot, c'est le plus important, et surtout pas bourriner !
bon courage.